خدمات نیکتاز
پنج خط تخصصی، یک تیم مهندسی
از پایش شبانهروزی تهدید تا تحویل یک محصول نرمافزاری عملیاتی؛ هر پروژه را یک تیم میبرد و همان تیم پشتیبانیاش میکند.
درخواست جلسه فنی
سازمانها معمولاً با یک مسئله مشخص سراغ ما میآیند — یک حادثه امنیتی، یک زیرساخت که زیر بار کم میآورد، یا ایدهای که سالهاست روی کاغذ مانده. کار ما این است که آن مسئله را به یک برنامه اجرایی با زمانبندی و معیار پذیرش روشن تبدیل کنیم.
ارزیابی وضعیت موجود، تست نفوذ، سختسازی و پایش پیوسته. مرکز عملیات امنیت ما رویدادها را در لحظه بررسی میکند و مسیر پاسخ به حادثه از پیش تمرینشده است.
- تست نفوذ شبکه، وب و اپلیکیشن موبایل
- راهاندازی و بهرهبرداری مرکز عملیات امنیت (SOC)
- پاسخ به حادثه و بازیابی پس از نفوذ
- انطباق با ISO 27001 و الزامات داخلی
طراحی و اجرای شبکه، مرکز داده و سرویسهای ابری با هدف روشن: دسترسپذیری قابل تعهد و هزینه بهرهبرداری قابل پیشبینی.
- معماری شبکه و مرکز داده
- مجازیسازی، کانتینر و ابر خصوصی
- پشتیبانگیری، بازیابی و طرح تداوم کسبوکار
- پایش زیرساخت و مدیریت ظرفیت
مدلهایی که روی داده خود شما آموزش میبینند و با معیار قابل اندازهگیری ارزیابی میشوند. اگر مدل به آن معیار نرسد، تحویل نمیدهیم.
- بینایی ماشین و پردازش تصویر صنعتی
- پردازش زبان فارسی و دستیارهای سازمانی
- تحلیل داده، پیشبینی و تشخیص ناهنجاری
- حاکمیت داده و ارزیابی مستمر مدل
سامانههایی که باید زیر بار واقعی و در ساعت اوج کار کنند: سیستمهای تراکنشی، سکوهای داده و سرویسهای با همزمانی بالا.
- معماری سرویسگرا و طراحی برای مقیاس
- بهینهسازی کارایی و آزمون بار
- یکپارچهسازی با سامانههای موجود سازمان
- راهاندازی خط تحویل و پایش عملکرد
برای ایدههایی که هنوز محصول نشدهاند: از اعتبارسنجی و نمونه اولیه تا نخستین نسخهای که دست کاربر واقعی میرسد.
- کارگاه تعریف محصول و اعتبارسنجی فنی
- نمونه اولیه کارکردی در شش تا ده هفته
- برآورد هزینه و زمان ساخت نسخه کامل
- انتقال دانش به تیم داخلی کارفرما
هر پروژه از همین چهار مرحله میگذرد
ترتیب مراحل ثابت است؛ عمق هر مرحله به اندازه و حساسیت پروژه بستگی دارد. پیش از شروع مرحله بعد، خروجی مرحله قبل را با شما مرور میکنیم.
ارزیابی
وضعیت فعلی، محدودیتها و ریسکها را مستند میکنیم. خروجی این مرحله یک گزارش با اولویتبندی روشن است، نه یک پیشنهاد فروش.
طراحی
معماری، زمانبندی و معیار پذیرش را مینویسیم. هر قلم تحویلشدنی تعریف مشخصی دارد تا در پایان جای بحث نماند.
اجرا
کار در دورههای دو هفتهای پیش میرود و در پایان هر دوره چیزی قابل دیدن تحویل میشود. تغییر دامنه از مسیر مکتوب میگذرد.
پایش و پشتیبانی
پس از تحویل، سرویس زیر پایش میماند. سطح خدمت، زمان پاسخ و مسیر ارجاع در قرارداد پشتیبانی مشخص است.
مدل همکاری
| مدل | مناسب برای | تعهد زمانی | نحوه محاسبه |
|---|---|---|---|
| پروژه با دامنه ثابت | کاری با خروجی روشن؛ مثلاً تست نفوذ سالانه یا مهاجرت یک سامانه. | ۴ تا ۱۶ هفته | مبلغ ثابت بر پایه دامنه توافقشده |
| تیم اختصاصی | ساخت محصول یا توسعه مستمر که دامنهاش در طول کار روشنتر میشود. | ۳ ماه به بالا | ماهانه، بر اساس ترکیب تیم |
| قرارداد پشتیبانی | پایش، نگهداری و پاسخ به حادثه روی سرویسهای در حال بهرهبرداری. | سالانه | بر پایه سطح خدمت انتخابی |
نمیدانید از کجا شروع کنید؟
یک جلسه فنی ۴۵ دقیقهای بگذارید. وضعیت فعلی را میشنویم و اگر کار ما نبود، صادقانه میگوییم.